顾客满意度最高的连锁酒店
在选择酒店时，除了价格之外，还应该考虑便利设施、好客性和质量。这些品牌和连锁酒店是2017年客户满意度最高的酒店。
根据美国顾客满意度指数（American Customer Satisfaction Index）的最新旅游报告，人们对酒店的满意度普遍高于一年前。像Airbnb这样的服务和酒店市场的普遍分散给旅客提供了很多选择住宿的地方，因此酒店必须保持在他们的游戏顶端以留住客户。据介绍，顾客满意度最高的酒店公司有：
- 希尔顿的分数是81分
- 凯悦80分
- 万豪80分
- 喜达屋（万豪），得分79分
- 洲际酒店，得分78分
紧随其后的是贝斯特韦斯特酒店、拉昆塔酒店、Choice酒店、温德姆酒店，最下面是G6酒店（Motel 6）。但了解最好的公司并不一定能帮助你在旅行中选择最好的酒店。如果我们把范围缩小到前五大连锁酒店，细分情况如下：
- JW万豪酒店，得分85分
- 希尔顿花园酒店得分84分
- 凯悦酒店得分为84分
- 高分83分
- 大使馆套房酒店得分83分
就在这些酒店的下方是AC酒店、希尔顿酒店及度假村、温德姆酒店及度假村和贝斯特韦斯特高级酒店。就服务质量而言，你似乎得到了你所付出的。JW万豪酒店在客户满意度方面位居榜首，但它也被认为是一家“豪华”酒店，标准间每晚的价格从400美元到500美元不等。希尔顿花园酒店（Hilton Garden Inn）是一家“高档”酒店，房价徘徊在300美元左右，贝斯特韦斯特首映式客房每晚150至200美元不等。两者都提供了相似的满意度水平，但花费要少得多。
得分最低的“高档”酒店是喜来登喜达屋（万豪）。它几乎没有击败像Quality、华美达、Days Inn和Econo Lodge这样的“中型”和“经济型”酒店，尽管根据地理位置的不同，它每晚的价格仍在150至300美元之间。最底层是两个“经济型”酒店，Motel 6和Super 8，但如果你在长途旅行中住过一家，这可能并不太令人惊讶。再说一次，它们并不是真正用来休闲和长期停留的，所以当它们的价格相对来说很低的时候，很难给它们加上标签。您可以在这里阅读2017年ACSI旅游报告全文。
- 发表于 2021-05-16 02:19
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- 分类：互联网
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