什么是绩效管理流程？(the performance management process?)

绩效管理过程是一种管理设计方法，旨在确保组织及其所有组成部分协同工作，以优化组织目标。组织组件包括部门、员工、流程、团队和组织的其他方面。为了实现这一设计，绩效管理过程必须结合各组成部分处理组织的整体绩效。...

Managers review the performance management process and track results.

绩效管理过程是一种管理设计方法，旨在确保组织及其所有组成部分协同工作，以优化组织目标。组织组件包括部门、员工、流程、团队和组织的其他方面。为了实现这一设计，绩效管理过程必须结合各组成部分处理组织的整体绩效。

这一进程需要进行几项持续的活动。这包括确定目标并确定其优先级，确定目标进展的构成，制定衡量结果的标准，以及跟踪目标进展情况。其他活动包括在组织组成部分之间交换反馈、定期审查进展、加强有效的目标导向活动，以及在需要时进行干预以创造改进。业务绩效管理软件是一种绩效管理工具，通常用于组织绩效管理流程。

绩效管理过程中的活动与战略规划和目标管理等其他管理方法类似，但侧重于总体结果。衡量结果、保持对结果的持续反馈以及制定改进结果的计划非常重要。虽然其他管理过程往往注重结果本身，但这一过程更加重视用于实现结果的方法。

绩效管理流程中的步骤因组织而异。大多数项目包括从组织最高级别到较小组成部分的某些核心活动。第一步是审查总体组织目标，并按数量、质量、成本或及时性确定优先顺序。

下一步是指定哪些目标适用于组织组件的哪些部分。一旦目标按组成部分确定，就必须对目标进行评估，以确保它们有助于整个组织的成功。然后，管理者必须优先考虑组织各组成部分的目标。

一旦确定了整个组织的目标及其组成部分的目标和优先事项，管理者将确定为实现预期目标而采取的措施。然后，他们将制定标准，以确定活动成果的质量。管理者必须确定目标导向的活动是否低于预期、达到预期或超出预期。一旦理解了目标并确定了进度衡量标准，管理者将创建并记录绩效计划。该计划将概述评估成功的目标、措施和标准。

有了一个完整的计划，管理者将进行持续观察，衡量绩效并跟踪结果。这些信息将与组织部门进行交流，以确保对绩效的持续反馈。将进行绩效评估或绩效审查，以确定并记录结果的质量。最后，管理者将奖励达到或超过预期的绩效，或干预和改变没有产生预期结果的措施。评估计划、改变措施和奖励成功的过程将继续进行，直到计划中的所有目标都实现为止。

发表于 2021-12-25 01:07
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分类：商业金融

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