通过各种强制性和自愿手段确保非营利问责制。政府可能要求公开某些文件,许多非营利组织选择提供更多信息。资助者通常需要证明他们的钱已经按照他们的意愿花掉了。这两个目标都得到了非营利部门鼓励透明文化的支持。例如,在美国,许多非营利机构选择遵守2002年《美国竞争力和公司责任法案》(也称为《萨班斯-奥克斯利法案》)中为上市公司制定的规定。。
当人们谈到非营利性责任时,他们通常是指具体的财务责任。非营利组织免税是非营利组织省钱的主要方式之一,许多政府要求这一身份的文件随时可供公众查阅。根据非营利组织所在地的不同,年度纳税申报表和其他财务文件(如审计)可能也是如此。
审计的完整性是非营利问责制的另一个衡量标准。外部审计确保最高级别的责任,但法律可能不要求这样做。然而,许多非营利机构进行内部审计,以此向公众表明他们对自己的财务状况负责。遵守《萨班斯-奥克斯利法案》规定的非营利组织确保内部审计师是该组织董事会成员,具有财务能力,并且不会因其服务而获得报酬。非营利组织还每五年轮换一次审计团队,避免向其高管提供贷款。。
非营利组织的问责制也超越了显示在提供服务和其他开支上花费了多少钱,以维护本组织使命的完整性。许多非营利组织收集并公布关于其工作性质和影响的数据。这不仅保证了捐助者的资金被用于其预期用途,而且非营利组织正在产生积极、具体的结果。真实准确的资金征集也说明了非营利机构的责任。。
非营利组织问责制的其他指标包括该组织是否存在道德守则、利益冲突政策和强有力的保密政策。对问题或关切的回应也是一种问责制的衡量标准。这既适用于对资助者和监管机构的“向上”响应,也适用于对特定非营利组织服务的客户和社区的“向下”响应。
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