什么是前台主管的最佳建议是什么？(the best tips for a front desk supervisor?)

通过少量的研究，前台主管将发现一些与他们如何有效完成工作职责相关的不同提示。大多数技巧都与接电话、穿合适的衣服、管理工作时间和工作空间等有关。由于客户通常在进入营业场所时与业务前台进行互动，因此对该区域进行良好监管至关重要。通过注意提示，前台主管可以确保其雇主的前台以友好和高效的方式组织和运作。。...

A front desk supervisor must be able to interact well with guests.

通过少量的研究，前台主管将发现一些与他们如何有效完成工作职责相关的不同提示。大多数技巧都与接电话、穿合适的衣服、管理工作时间和工作空间等有关。由于客户通常在进入营业场所时与业务前台进行互动，因此对该区域进行良好监管至关重要。通过注意提示，前台主管可以确保其雇主的前台以友好和高效的方式组织和运作。。

Front desk supervisors must dress professionally.

前台主管应以身作则，包括避免打私人电话，除非是紧急情况。许多企业都有一套严格的个人电话政策，如果没有，前台主管应该制定一套。在该政策范围内，如果前台人员与供应商或客户通电话，则应礼貌地要求未经预约的客人就座，直到他们可以等候。前台主管也会发现让他或她的员工微笑接听电话是有益的，因为电话另一端的人可以听到他们声音中的微笑，这有助于加强业务关系。前台主管确保其人员正确接听电话的最佳方法是对他们进行彻底的教育和培训。。

A front desk supervisor may find it beneficial to have personnel answer the phone with a smile.

前台主管应确保其员工穿着得体。最合适的服装类型是模仿企业文化的服装。由于有许多不同类型的行业，包括有前台的企业，每个行业通常有不同于其他行业的着装规范。例如，医务室通常要求工作人员穿拖鞋，而学校办公室通常要求工作人员穿卡其裤和纽扣衬衫。

所有前台主管应能够有效管理其工作时间和工作空间，因为这有助于优化运营效率。通过识别每天浪费时间的因素以及如何避免这些因素，主管可以极大地提高工作时间的生产率水平。主管必须能够保持前台区域的有序和整洁，这有助于利用与空间组织相关的工具。大多数前台主管会发现，以电子方式组织所有客户档案非常有帮助。这有助于减少纸上谈兵，因为纸上谈兵往往会让前台看起来非常凌乱。。

前台人员通常每天都要承受巨大的压力。前台主管从为员工提供减压技巧中获益，尤其是在与粗鲁的客户打交道时。前台主管与其员工之间应始终保持开放式的沟通渠道，因为这可以让员工在出现压力情况时发泄。