什么是战略客户管理的最佳建议?(the best tips for strategic account management?)

战略客户管理的最佳技巧包括找到发展、维护和扩大与客户关系的方法,以帮助公司或组织实现特定目标。这一切都是关于管理关键客户关系以帮助客户赚更多的钱,以及做必要的事情来维护这些关系。组织战略和规划可能是成功的战略客户管理的最重要提示。对竞争进行全面评估可以让客户经理阻止竞争公司的任何计划,以吸引业务。了解客户在未来一年可能提供的新产品和服务是成功的战略客户管理的另一个重要方面。。...
The best tips for strategic account management involve finding ways to develop, maintain, and expand relationships with customers.

战略客户管理的最佳技巧包括找到发展、维护和扩大与客户关系的方法,以帮助公司或组织实现特定目标。这一切都是关于管理关键客户关系以帮助客户赚更多的钱,以及做必要的事情来维护这些关系。组织战略和规划可能是成功的战略客户管理的最重要提示。对竞争进行全面评估可以让客户经理阻止竞争公司的任何计划,以吸引业务。了解客户在未来一年可能提供的新产品和服务是成功的战略客户管理的另一个重要方面。。

留住商业客户的一种旧模式是让销售人员拜访这些客户。一种新的方法是制定战略计划,以确定和选择负责最大交易量的客户。然后,客户经理制定一项战略,将所有精力集中在这些客户身上。大客户通常需要不断地提供新的和新鲜的想法,以帮助企业成功并赚更多的钱。提供这些新想法的战略客户经理会带来更多利润,并为业务关系提供附加值。如果客户经理能够设计出一种策略来帮助客户赚更多的钱,那么客户经理和他的公司也会赚更多的钱。。

战略客户管理包括了解竞争对手在做什么以及他们可能向客户提供什么。客户经理制定方法或流程,旨在评估任何想要带走客户的竞争对手的优势和劣势。一旦确定了竞争对手的优势和劣势,就可以采取先发制人的措施来加强关系,避免任何与客户接触的企图。例如,如果竞争对手向现有客户提供更好的服务价格,战略客户管理部门会找到一种方法来匹配该价格或增加其他价值,以维持当前关系。。

成功的战略客户管理的另一个技巧是了解客户在未来数月或数年将提供哪些新产品或服务。帮助客户将其新产品或服务推向市场并获得更多利润只能有助于加强战略客户经理与客户之间的关系。客户经理可以帮助客户找到更合适的制造商,或介绍新的营销机构,以帮助推广新产品或服务。战略客户管理找到了客户不可或缺的方法。这些战略客户管理技巧可以对客户的整体成功产生真正的影响。。

  • 发表于 2022-01-05 07:13
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  • 分类:商业金融

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