菜单工程,也被称为菜单心理学,是一种完全专注于菜单的构建和结构的职业。菜单工程师通常是根据合同雇佣的,负责现有餐厅的菜单。通过各种策略,包括心理学、平面设计、营销和管理会计,这些专家能够制定一份菜单,鼓励销售某些商品,同时阻止销售其他商品。
菜单工程背后的心理学与视觉感知有关。菜单工程师将所有者希望出售更多的项目放在菜单的某些部分,称为“甜点”这些菜单项通常是客户在查看菜单时看到的第一个和最后一个内容。因此,餐厅想要卖出更多的任何商品都会放在每页的顶部和底部。
管理会计在菜单工程中也扮演着重要角色。为了提高餐厅的盈利能力,菜单专家将计算菜单上每个项目的相关成本。为此,必须计算食品成本、劳动力成本和包装成本。将所有项目列成表格后,那些更昂贵的项目将放在菜单顶部或底部附近。
将营销技术应用于菜单工程时,考虑了四个主要类别。“明星”一词适用于既受欢迎又能提高餐厅盈利能力的菜单项。如果一个项目被认为是耕耘马或摇钱树,它也是一个受欢迎的项目,但对餐厅的利润贡献不大。
被称为拼图的菜单项并不太受欢迎,尽管它们是有利可图的。最后,狗是不受欢迎和不赚钱的东西。大多数情况下,狗会从菜单中完全删除。这些给菜肴贴标签的方法证明是相当有效的。如今,许多餐厅聘请菜单工程专家来制作、设计和制作菜单。
除了上述策略外,菜单的图形设计也至关重要。与拥挤和混乱的菜单相比,更喜欢清晰、友好和精确的设计。任何想提高盈利能力的餐馆都应该考虑菜单工程。
这门科学是诱使顾客购买物品的理想方法,这些物品将为任何酒店业带来利润。虽然菜单可能看起来杂乱无章,但事实并非如此。相反,大多数餐馆的菜单在完成之前都要经过多次编辑和手工制作。
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