什么是保险调查？(an insurance investigation?)
保险调查是保险公司有组织的工作，目的是彻底评估索赔申请的相关情况。调查的目的通常是确保与索赔有关的所有相关事实都是真实和完整的，并且没有与提交的索赔有关的保险欺诈证据。在某些情况下，保险公司有自己的内部调查团队来监督这一过程。然而，如果保险供应商也使用私人调查员的服务，这并不罕见。。
通常情况下，保险公司不会展开深入的保险调查，除非索赔报告的信息存在某种不正常情况，或导致索赔提交的事件。例如，如果受益人最近发生了变动，或者对实际死亡原因存在疑问，保单贴现机构对投保人的死亡进行调查并不罕见。这是因为许多人寿保险单包含的条款和条件可能会影响索赔的赔付金额，包括付款无效。例如，如果围绕死亡的情况表明受益人发生了某种犯罪活动，保单条款将禁止向该个人支付任何类型的款项。。
其他类型的保险调查程序也是如此。当房屋被火灾损坏时，保险公司通常会与执法人员密切合作，以确定火灾的起因。如果有证据表明火灾是为了收取保险费而故意纵火，通常会拒绝索赔，取消保险范围，并将收集的证据移交给相应的法律机构。
根据保险公司的规模，全职员工可能会被指派为调查人员，在欺诈部门的保护伞下工作。在必要时，这些调查人员的工作可能会增加由全职私人调查人员参与的合同服务。公司人员和私家侦探共同参与保险调查，要么确定未发生欺诈，要么发现导致索赔被宣布为试图欺诈保险公司的证据。。
保险调查没有固定的持续时间框架。有些问题在几个小时内得到解决，而另一些问题可能需要多年的努力才能得到解决。在此期间，在调查结果出来之前，保险公司不会为索赔支付任何资金。
- 发表于 2022-02-06 05:46
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- 分类：商业金融
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