與任何人更好地談判的五個技巧
仔細想想，我們幾乎每天都在用各種方式進行談判。從解決衝突和與客戶或供應商打交道，到試圖降低有線電視賬單和要求加薪。談判的關鍵是得到你想要的東西，同時不要欺騙或忽視對方的需要。這才是真正的挑戰。
我最近讀的一本比較好的書是關於談判的。如果你想提高自己的談判技巧，而我不知道有多少人不是這樣的話，EdBrodow的談判訓練營是一個很好的資源。
我在兩個月前提到我想在工作中加薪30%。我沒告訴你的是我和一個我見過的最有才華的談判者打交道。我的老闆經常與《財富》500強的公司做7位數的交易，同時與其他非常熟練的“討價還價者”打交道。因此，雖然我在加薪申請中沒有得到我想要的東西，但我確實學到了一些東西。
我還不是這方面的專家，但我想告訴你布羅多（被證交會主席哈維·皮特稱為“談判之王”）在書中談到了什麼，以及我從老闆那裡學到了什麼。我相信，如果我們能提高談判能力，我們將更容易體面地得到我們需要/想要的東西。
聽
布羅多在書中首先提到的一點就是傾聽。在當今世界，傾聽是一項被低估的技能。很容易假設別人在說什麼，或者（這是我的習慣）完成別人為他們說的話。傾聽無疑是其他人更容易接受的事情之一。我想說我是一個普通的聽眾，但我有一種傾向，即在別人說話的時候打瞌睡。我真的要把註意力集中在別人說的話和處理事情上。
布羅多強調傾聽的重要性，因為它會做兩件事：讓對方感到受尊重，建立信任（任何談判中另一個非常重要的方面）。傾聽需要確保你所聽到的是正確的。我老闆做得很好。他會把你說的話重覆給你聽，以確保他能聽懂。
尋求雙贏的結果
有多少次你如此專註於在談判中得到你想要的東西，卻連對方都不去想？當我讀到布羅多總是在討價還價中尋求“雙贏”的解決方案時，我有點震驚。這似乎違背了談判的目的。你不應該把另一個打倒然後把它全拿走嗎？！實際上，“雙贏”的談判者似乎最成功。
我們試著用這種方法來對待我的繼子，似乎得到了回報。像大多數同齡的孩子一樣，他非常獨立。他希望我們盡可能“遠離他的生活”。雖然我們不能完全做到這一點，只要我們支援他，並支付他的食物/屋頂，我們仍然可以爭取一個雙贏的解決方案。所以我們會說“為了讓我們更多地脫離你的生活，你需要”所以，他會得到他想要的（我們，脫離他的生活+獲得更多的自由/獨立），我們會得到我們需要的（他遵守規則，完成需要完成的事，等等）。雙贏的結果確實是談判的最佳方式。
尋找共同點
談判的另一個關鍵方面是註意你和對方的共同點。如果你看過歷史頻道的“美國拾荒者”節目，你就會知道邁克和弗蘭克（拾荒者）在獲得一筆像樣的收藏品交易方面有多有效。邁克喜歡找的東西之一是舊腳踏車。有時，當他和另一個腳踏車愛好者打交道時，他會試著談論他們對舊腳踏車的熱愛。當你能與另一個人分享共同的興趣或找到共同點時，他們將很難與你對抗。
承認反對或反對
另一方在你得到你需要/想要的東西之前尋求結束談判的一種方法是對你的提議提出反訴或反對。例如：在我要求降低電報費時，代表說：“我沒有權力給你這個。”他們希望結束討論，我會放棄。它奏效了——因為很多人確實放棄了。
但是，對於櫃臺，要承認他們：“我知道你無權減少我的電報費，但你認識這樣做的人嗎？”或者“我知道你無權，所以我可以和你的主管或留任人員談談嗎？”
承認反對意見會讓對方感覺自己被傾聽，避免結束討論。我肯定你接到了電話推銷電話：
你說：“我現在負擔不起。”
他們說：“我很感激你現在沒有錢。如果我們提供分期付款，你可以先付第四筆，以後再付其餘的。我可以用你的信用卡處理你的訂單嗎？”
他們在銷售中一直使用它。不要害怕把它加入你的武器庫。
擴大範圍
有時候，當我們在談判的時候，我們太專註於一件事，而忘記了可能還有其他的可能性。布羅多建議考慮一個更大的餡餅。這是一種試圖跳出框框的談判。
在我提出加薪要求時，老闆沒能滿足我的要求。但是，他談到了透過升職或承擔更多的責任，共同努力來獲得加薪。跳出框框思考，你能夠提供比最初擺在桌上的更多的東西，增加你在談判中成功的幾率。
5個更好的談判技巧（並得到你想要的）|三個節儉的傢伙
阿倫·謝潑德和他的朋友查理、馬克在“節儉生活”的啟發下，一起創辦了三個節儉的傢伙。阿倫是一名設計師，他曾經欠了4萬美元的債。5年後，他把自己挖了出來，活下來講述這件事。亞倫還在《星際論壇報》上寫部落格。
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- 發表於 2021-05-23 23:42
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