亲爱的生活黑客，我需要在我家附近做些工作。问题是，我不适合。我很想雇个勤杂工或承包商来帮我，但我该怎么去找呢？我怎样才能确保他们是可信的，不会造成更多的损害比好？

诚恳的，烦躁的房主

亲爱的房主，一切都没有失去！**诱惑，拿起电话簿，开始翻阅，寻找附近的杂工或总承包商。有更好的方法可以找到好的、有信誉的承包商，他们做得很好，并且愿意支持他们的工作。然而，关键是你必须做你的研究和你的家庭作业之前，你雇用和保持参与，而他们的工作。你不能在这里偷工减料那里有很多不好的勤杂工愿意做伪劣的工作并向你收取一大笔钱，他们给那些渴望你的生意的好工人一个坏名声。下面是如何找到并支持那些好人。

从正确的地方开始搜索

找到一个伟大的承包商或杂工的第一步是从寻找合适的地方开始。即使你拥有一本电话簿，也不要急于翻阅它。这并不是你想让chance或是拥有最大广告的人做的决定。这里有几个地方可以开始你的搜索：

• Yelp：你会对人们在Yelp上评论的内容感到惊讶，你可以很容易地找到承包商、维修公司和勤杂工，他们都列出了详细的联系信息、他们的工作照片和大量的客户评论，帮助你决定这个人的工作到底是怎样的。虽然你应该对Yelp评论持保留态度，但我见过许多承包商的评论都很好，他们都是由客户撰写的，他们实际上分享了自己的照片来支持自己的主张。有一点“人们只有在愤怒的时候才会来这里咆哮”，就像Yelp对任何企业的评论一样，但总的来说，Yelp可以成为一个很好的起点，在你的社区里找到受人尊敬和有能力的人。
• 安吉的名单：安吉的名单可能只是付费会员，但它是网络上最值得信赖的资源之一，可以对数百种不同的服务进行真正的评论，从家庭承包商到保姆。会员费根据你住的地方而有所不同，但是你可以期望支付大约30美元/年的费用（如果你只需要短时间的访问，他们有每月的计划）来获得访问和闲逛。你可以查一下你所在地区的会员人数。该服务的会员制审查和评级方法通常被客户和承包商视为一个很好的交易，承包商不能支付被推荐或上市，他们也不能购买评论，但是，如果其他用户的评价很高，他们可以为他们提供折扣。没有匿名评论，而且评论人（通常）由服务验证。被审查的服务实际上是回应他们的审查者，而且服务甚至有一个仲裁小组来帮助解决审查者和他们通过安吉的名单找到的公司之间的任何争议。如果你只是千载难逢地**一个人，很难推荐安吉的名单，但是如果你频繁地**或者完成了很多工作，这会是一个巨大的帮助。
• 口碑：口碑是大多数伟大的修理工和勤杂工获得生意的方式。问任何一个好的，他们会告诉你，客户推荐是他们的生计。问问你的朋友和邻居他们是否做过任何工作，如果他们做过，谁做了他们的工作（当然，他们是否会把他们推荐给其他人）。不要只和你的朋友或邻居停下来，如果你最近买了房子，给你的房地产经纪人打个电话，看看他们有没有什么建议。告诉别人你在找一个好的人，你可能会得到一些你可以信任的人的推荐。这并不意味着他们是一个很好的杂工，也不意味着你应该马上雇用他们，但这是一个好的开始。
• 社区公告板/留言板：继续口碑主题，如果你住在一个公寓楼或一个有组织的社区，看看是否有一个当地的留言板或建筑网站列出了一些你邻居的选择，或者你可以在哪里征求建议。例如，我的大楼有一个只供居民使用的场地，我的几个邻居都张贴了他们最喜欢的不同工种的承包商，他们都熟悉大楼、楼层平面图、每个单位的电器和设备标准等等。**一个已经熟悉你的设备的人是一个很大的帮助。同样地，如果没有关于我想做的工作类型的建议，我总是可以张贴在公告栏上，向整个建筑征求他们的建议，这几乎总是肯定会出现一些很好的选择（和一些小辩论）。
• 你当地的五金店：虽然你当地的五金店不太可能有人只是在找一点小修工作，但大多数五金店都有公告栏，当地的承包商会在那里张贴名片、网址或电话号码来宣传他们的工作。在这和查看Craigslist之间，你已经接近危险的“打开电话簿”的模糊程度了，但从好的方面来看，如果其他方法不能做到，这个方法至少可以给你一些指导。另外，如果他们有一个网站，你可以访问和检查照片和参考资料，或使用他们的信息做更多的研究，也许在Yelp或其他网站，看看他们是否合法。

一旦你有了一些好的选择或者可以联系的人，你要做的第一件事（如果你在美国或者加拿大）就是检查一下，看看是否有任何关于勤杂工或者他们工作的公司的未解决的或者公开的投诉。不管你对BBB有什么看法，人们在BBB上的抱怨比在其他地方都要多，如果有人公开抱怨他们所做的工作，你就知道要三思而后行了。

另外，向当地房屋管理局或负责建筑、施工和许可证的市**办公室咨询，确保他们是熟悉的面孔（如果你要完成需要许可证的工作），或者从市政厅的角度来看，没有任何未解决的投诉或待决的法律问题。另外，你当地的建筑或代码检查员会很清楚他们喜欢和谁一起工作，谁做得好，谁几乎不能通过检查（或者懒得去检查）。

先面试，再做其他事

到现在为止，你应该有一个简短的名单，你想采访的承包商，看看他们是否可以处理你需要完成的工作。不管是挂窗帘还是添置家具，你都要先和他们面谈，然后再同意他们在你家里做任何工作。不要让他们只是对你要求的工作给出一个粗略的估计，尤其是如果他们从未见过你的家，或者对工作范围一无所知的话。

给他们打电话或与他们会面，询问他们过去做过哪些工作。询问他们的专业知识是什么，他们以前是否做过这种工作。如果您所在的州或地区的承包商必须获得许可证，请询问他们的许可证号码，以便进行验证。如果他们想当场给你一个估计，就让他们来吧，但要明确这是没有约束力的，你不会雇用他们做任何工作。

最重要的是，得到一些推荐信。每一个体面的勤杂工或承包商都会乐意给你一份他们过去为之工作过的人的名单，他们做了什么（如果他们做得好，他们会给你提供类似工作的参考，你会要求什么），甚至会给你看工作前后的照片，告诉你花了多少钱，向你展示他们将为这份工作制定的计划，需要多长时间，并带你了解之前那些工作的细节。

推荐信是最重要的，当你雇用一个人在你的家里工作的时候，不要仅仅把勤杂工的推荐信当作理所当然的，去看看他们做的工作，给他们工作的人打电话。这就是推荐人的意义所在，毕竟你应该轻松地打电话给他们作为推荐人的人，要求自己看看作品（这样你就可以确保作品没有变质，或者照片隐藏了更大的问题），或者勤杂工不只是用这个人的名字，因为他们在作品完成一周后很开心，但一个月后不得不把它拆掉重做。打电话给他们的推荐人。去看看他们的作品。与以前的客户交谈。我们怎么强调都不够。

得到你的估计和计划

一旦你有了你的候选人，并且你对他们的推荐感到满意，是时候得到你的评估了（如果你还没有他们的话），并且为你想做的工作制定一个明确的计划。大多数承包商不会在你实际雇用他们之前在一个计划中投入太多，但好的承包商至少会粗略估计出他们期望的工作将需要什么。他们甚至应该帮助你了解时间和材料的成本，甚至在你雇用他们之前。

我们有一些很好的建议，可以帮助你找到好的承包商，把他们从坏的承包商中剔除。我们提到过一些技巧，比如向城市督察或建筑办公室咨询，以及向BBB咨询。但是，在获取评估和审查项目计划时，还需要记住以下几点：

• 千万不要选择出价最低的人。即使你所有的出价看起来像是在同一个球场上，最低出价者通常是略过一些东西，或假设一些东西会比实际容易。当心。
• 永远不要选择向你承诺全世界的承包商。如果你开始听到一些听起来太好而不真实的事情，比如工作只需要几天时间，而其他人都在估计一两周，或者有人说你知道的工作会很复杂，对他们来说根本没有问题，那就要小心了。这并不一定意味着坏事，但你不应该选择一个承包商，他给你的报价比你知道的预算允许的要多，或者承诺比你所比较的其他人更快完成，特别是如果它非常快的话。
• 确保他们给你一个详细的计划。即使是最轻微的承包工作或房屋周围的小修补都应该有一个计划。它不一定是一个完整的项目计划，但它应该是书面的，它应该详细说明勤杂工计划做什么来解决问题，他们计划使用什么材料和设备，当然，这一切要花多少钱。同样，这些都应该是书面的。他们可以站在你想推倒的墙前，告诉你他们要怎么做，要花多长时间，但如果他们超时间、超预算的话，“你告诉我X”是没用的。
• 确保他们有保险。即使勤杂工或承包商不必在你工作的地方获得许可证或担保，他们至少应该有保险来涵盖工作中出现的任何问题。记住，你的房主或租客的保险不包括承包人的工作（如果你雇用他们），所以如果他们不小心给你的房子造成重大损坏，他们应该有办法支付。

理想的情况是，在你真的**某人之前，你要有书面的评估，和你想做的工作的书面计划（在**时要充实和详细），以及超过几个愿意接受你工作的承包商，所有这些人你都面试过，你觉得很舒服（记住，这个人会在你家里（你也应该和他们在一起感到舒服）。现在你可以放心地为你和你的家挑选合适的。

明智地**员工并参与项目

一旦你选择了一个承包商并传达了好消息（PS——当你给你的第二个和第三个选择坏消息时，要友善和尊重地对待他们。你永远不知道你的第一选择什么时候会出错，你需要打电话给你的第二选择，让他们来完成或修复第一个家伙打破了什么），雇用他们的应急，他们坚持自己的计划，时间表和估计，没有你的授权不做任何更改。例如，如果他们打开一堵墙只是为了发现一个重大问题，他们的第一反应应该是打电话给你，而不是仅仅向前走并解决它。任何预算超支或所需的新材料应首先由您清除。你应该有一个书面协议，该协议应包括所有这些细节和意外事件，以防你和承包商不同意（意外事件，应该给你一个有利的结果，如果你的工作做得不满意）。

永远不要提前付款。如果你的承包商开始抱怨说他们需要钱来获得工作所需的材料，打电话给你的第二选择（除非你得到需要订购的定制用品）。你的承包商应该能够支付他们自己的方式，这样你就可以支付特殊材料和完成工作后，或至少在你看到一些结果。一部分工作完成后付一部分，或者付特殊设备的钱，然后在所有工作完成后再付其余的钱，这并不奇怪。然而，除非你在**某人的兄弟或最好的朋友，否则做“一半现在，一半当我完成”的安排是不常见的。如果这是你想走的方向，在他们举手之前，要非常小心地支付总预算的一半（基本上是白白支付的），这是一个很好的方法，可以让你的新装修或**改造预算损失一半的钱。

最后，确保你像胶水一样坚持你的承包商。确保你积极投入到工作中，不要只给你的承包商钥匙就走开。这不是一个真人秀节目：关注他们在做什么，问问题，虽然你不想放慢过程，但你确实希望清楚自己参与其中，感兴趣，并希望确保工作做得正确。

希望这些小贴士能帮你找到一个好的承包商，烦躁的房主！这可能是一个棘手的过程，但无论你的工作是大是小，有一些研究和正确的问题，你可以肯定你会找到一个好人渴望与你一起改善你的家。祝你好运！

真的，生活黑客

gualtiero boffi（Shutterstock）、Toranico（Shutterstock）、Stephen Coburn（Shutterstock）和Stephen Coburn（Shutterstock）的照片。