社会认知理论是斯坦福大学著名心理学教授阿尔伯特·班杜拉提出的一种学习理论。该理论提供了一个框架，用于理解人们是如何积极塑造自己，以及如何被环境塑造的。特别是，该理论详述了观察学习和建模的过程，以及自我效能感对行为产生的影响。

主要收获：社会认知理论

• 社会认知理论是由斯坦福大学心理学家阿尔伯特·班杜拉提出的。
• 该理论将人视为既影响环境又受环境影响的积极因素。
• 该理论的一个主要组成部分是观察学习：通过观察他人学习可取和不可取行为的过程，然后复制学到的行为以获得最大回报。
• 个体对自身自我效能感的信念会影响他们是否会重现观察到的行为。

起源：波波娃娃实验

20世纪60年代，班杜拉和他的同事们发起了一系列著名的观察学习研究，称为“波波娃娃实验”。在第一个实验中，学龄前儿童接触攻击性或非攻击性成人模型，看他们是否会模仿模型的行为。模型的性别也各不相同，一些儿童观察同性模型，一些儿童观察异性模型。

在攻击性条件下，模型在孩子面前对一个充气的波波娃娃进行口头和身体攻击。在接触到模型后，孩子被带到另一个房间玩一些非常吸引人的玩具。为了挫败参与者，孩子的游戏在大约两分钟后停止了。这时，孩子被带到第三个房间，里面摆满了各种玩具，包括一个波波娃娃，在那里他们可以玩20分钟。

研究人员发现，处于攻击状态的儿童更有可能表现出言语和身体上的攻击，包括对波波娃娃的攻击和其他形式的攻击。此外，男孩比女孩更有可能具有攻击性，特别是当他们接触过攻击性的男性模特时。

随后的一个实验使用了类似的协议，但在本例中，攻击性模型不仅仅出现在现实生活中。还有第二组人观看了一部侵略性模特的电影，还有第三组人观看了一部侵略性卡通人物的电影。同样，模型的性别也各不相同，孩子们在被带到实验室玩耍之前受到了轻微的挫折。与之前的实验一样，在三种攻击性条件下的儿童表现出比对照组更多的攻击性行为，而在攻击性条件下的男孩表现出比女孩更多的攻击性。

这些研究为在现实生活中和通过媒体进行观察学习和建模提供了基础。特别是，它引发了一场关于媒体模式如何对儿童产生负面影响的辩论，这种争论一直持续到今天。

1977年，班杜拉引入了社会学习理论，进一步完善了他关于观察学习和建模的观点。然后在1986年，班杜拉将他的理论更名为社会认知理论，以更加强调观察学习的认知成分以及行为、认知和环境相互作用塑造人的方式。

观察学习

社会认知理论的一个主要组成部分是观察学习。班杜拉关于学习的观点与B.F.斯金纳等行为主义者的观点形成了对比。斯金纳认为，学习只能通过个人行动来实现。然而，班杜拉声称，通过观察学习，人们可以观察和模仿他们在环境中遇到的模型，从而使人们能够更快地获取信息。

观察学习通过四个过程的顺序进行：

1. 注意过程解释了选择在环境中进行观察的信息。人们可能会选择观察现实生活中的模型或通过媒体接触到的模型。
2. 保留过程包括记住观察到的信息，以便以后能够成功地回忆和重建。
3. 生产过程重构了观察结果的记忆，因此所学到的知识可以应用于适当的情况。在许多情况下，这并不意味着观察者将准确地复制观察到的动作，而是他们将修改行为以产生适合上下文的变化。
4. 动机过程根据观察到的行为是否会导致模型的预期结果或不良结果来确定是否执行了观察到的行为。如果观察到的行为得到奖励，观察者将更有动力在以后重现它。然而，如果某个行为受到某种惩罚，观察者复制它的动机就会降低。因此，社会认知理论提醒人们，人们并不是通过建模学习到的每一种行为。

自我效能

除了观察学习过程中模型可以传达的信息外，模型还可以增加或减少观察者对其自我效能感的信念，从而制定观察到的行为，并从这些行为中获得预期的结果。当人们看到像他们一样的人成功时，他们也相信自己能够成功。因此，模型是动机和灵感的来源。

自我效能感会影响人们对自己的选择和信念，包括他们选择追求的目标和付出的努力，他们在遇到障碍和挫折时愿意坚持多久，以及他们期望的结果。因此，自我效能感会影响一个人采取各种行动的动机以及对其能力的信念。

这些信念会影响个人的成长和改变。例如，研究表明，增强自我效能信念比使用基于恐惧的交流更有可能改善健康习惯。对自我效能的信念可能是个体是否考虑在生活中做出积极改变的区别。

模型媒体

通过为发展中社区制作的关于扫盲、计划生育和妇女地位等问题的连续剧，媒体模式的亲社会潜力得到了展示。这些戏剧成功地带来了积极的社会变革，同时展示了社会认知理论对媒体的相关性和适用性。

例如，在印度制作了一个电视节目，通过在节目中嵌入这些思想来提高妇女地位和促进小家庭。该剧通过加入积极塑造女性平等形象的角色来倡导性别平等。此外，还有其他一些角色模仿顺从的女性角色，有些角色在顺从和平等之间过渡。这部剧很受欢迎，尽管情节夸张，但观众理解它所传达的信息。这些观众了解到，女性应该享有平等的权利，应该有选择自己生活方式的自由，并且能够限制家庭规模。在这个例子和其他例子中，社会认知理论的原则被用来通过虚构的媒体模型产生积极的影响。

来源

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• 班杜拉，阿尔伯特。”大众传播的社会认知理论。媒体心理学，第3卷，第3期，2001年，第265-299页，https://doi.org/10.1207/S1532785XMEP0303_03
• 班杜拉，阿尔伯特。思想和行动的社会基础：社会认知理论。普伦蒂斯大厅，1986年。
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• 克雷恩，威廉。发展理论：概念和应用。第五版，培生学徒堂，2005年。