组织文化和行为是两个独立但完全相关的概念。形成组织活动的既定和共享价值观类型称为组织文化。组织行为是员工或组织中的人的行为方式,是组织中存在的组织文化的结果。组织文化和行为对公司的运作至关重要,因为它们可以帮助决定一个组织是否成功 .
组织文化和行为的影响之一可以从组织领导层与员工的关系中看出。首席执行官和其他管理层与组织层级较低的员工的关系方式可能会影响组织内员工的行为方式。如果现有的组织文化意味着首席执行官除了高层管理人员之外,其他人都无法接触到,那么员工可能不会像更容易接近的领导者那样感受到他或她的领导的影响。这可能会使这份工作看起来更加客观,也可能会影响员工的积极性 .
组织文化和行为的另一个影响是在操作实践领域。如果组织中的运营实践鼓励每个人都成为团队成员,那么这些员工的行为将不同于重视个人主动性的地方的员工。团队合作的员工可能比个人成就的员工更具综合性。这是因为那些个体玩家之间可能非常有竞争力。
拥有重视员工福利文化的组织将产生与不重视员工的组织不同的行为。例如,如果一家公司在其办公场所内为忙碌的员工设立了日托中心,那么该公司的绩效肯定会有所提高,而不必为了去日托中心接孩子而匆匆忙忙忙地完成工作的父母也会更加敬业。这也将使员工感到自己受到重视,并更愿意为组织的成功付出最大努力。对于一个拥有骇人听闻的工人福利待遇的组织来说,情况可能恰恰相反。几乎可以肯定,员工的积极性不会像那些福利待遇好的员工那样高。
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