什么是全面质量管理的好处？(the benefits of total quality management?)
对于实行全面质量管理（TQM）的企业来说，主要目标是提高产品质量水平和优化整体功能。通常，这是通过分析收集的数据来解决问题的。由于全面质量管理的四个主要好处，应用这一理念通常有助于企业改进。这些措施包括节约成本、让员工更快乐、更好的组织和提高客户满意度。
也许全面质量管理最大的好处之一就是它节省了资金。由于这种做法旨在改进和创造理想的产品，它减少了低效的产品创造方法。反过来，全面质量管理创造了更成功的产品，从而产生了更高的利润率。全面质量管理还减少了不必要和非生产性的任务，这意味着可以改变员工的职责，以减少浪费性开支。
全面质量管理的另一个积极结果是员工更快乐。通过分析员工数据，企业将能够了解每位员工的优势并加以利用。了解这些信息将使管理者能够将员工安排在适当的岗位上，以最大限度地发挥他们的技能。
这通常会让员工更快乐，因为他们被视为个体，而不仅仅是大规模生产的工具。当员工觉得自己在公司中扮演了重要角色时，士气通常会提高。因此，他们的工作和产品的整体质量也有可能提高。
企业内部更好的组织是全面质量管理的另一个好处。试图通过分析可用数据来了解业务的各个方面，应该能够优化部门之间的沟通。反过来，这意味着一个企业变得更高效，工作起来更像一台润滑良好的机器。这是因为不同的部门可以更有效地彼此共享信息，并使每个人都在同一页面上。
TQM的另一个优势是，这种做法提高了客户满意度。全面质量管理的所有其他好处都应该带来更积极的客户体验，这对于创建繁荣的业务至关重要。例如，优化员工技能意味着产品质量也得到了优化。这将导致最优质的产品最终落入客户手中。这自然会培养出满意的客户，这些客户可能会将信息传播给其他人，从而提高企业的声誉和成功率。。
- 发表于 2022-01-04 19:02
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- 分类：商业金融
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