第1部分第1部分，共3部分：提出正确的观点

1. 1评估情况。无论你与谁进行讨论，根据具体情况，表达你的观点将涉及不同的策略和技巧。评估你的观众是谁，他们对你的期望是什么，然后再决定哪种策略最有效。如果你想向权威人士证明你的观点，比如父母、老板或其他对你有权力的人，你一定要强调你的观点将如何改善每个人的处境。家庭、公司或团体将如何从你提出的观点中受益？如果你试图向一个孩子或下属员工证明一个观点，重要的是要解释你观点的细节和理由，而不要居高临下。即使你在“教训别人”，也不要对别人低声下气，这样你的观点会更好地被理解。没有“因为我这么说”的理由。如果你想向伴侣、配偶，甚至是一个非常亲密的朋友，一个平等的人证明你的观点，那么保持冷静和清晰说话是很重要的。不要含糊其辞。如果你在和一个与你关系密切的人谈话，避免使用你可能用来和老板谈话的更公开的措辞。

2. 2.让你的观点富有成效。重要的是要把重点放在解决问题上，而不是“赢得争论”如果你的目标是让别人理解你的观点，那么一定要确保你的观点是为了听到它的人的利益，或者是为了整个团队的利益，而不是仅仅因为你想表达出来。提出必要且有效的观点要容易得多。你的观点应该帮助他人，而不是让他们失望。要想知道你的观点是否有效，想象一下其他人会给你同样的反馈或建议，或者提出同样的想法。感觉如何？它会给你一些具体的事情去做或改变吗？老板说：“我们的管理费用太高了，所以你们都要减少工作时间。对不起。”这一点是有道理的，但毫无成效。相反，可以尝试这样的方式：“我们真的在为管理费用而挣扎。为了让你们都能参与进来，并作为一个团队完成你们所做的伟大工作，我们需要稍微减少你们的一些工作时间。”

3. 3.想出一些合理的理由。理解一个观点最重要的部分是弄清楚你的观点到底是什么，以及为什么这是一个值得提出的观点。可证明的观点背后有很好的理由。即使这是一个令人不快的事实，一些听众可能不想听到的事情，你可以确定这是一个需要被听到的事实。显然，孩子在学校努力学习很重要。但为什么呢？与“因为我这么说”或“因为你的朋友吉米学习努力”相反，如果关注你的孩子如何因更好的成绩而更快乐、更好地享受学校生活，那么让孩子更努力学习就更容易了说实话，尽可能直白和简单。告诉你的孩子，学习是成长和学会照顾自己的重要组成部分。你不会总是在那里帮助他们，对孩子们来说，尽可能多地学习以正确地成长是很重要的。

4. 4.预测反论点。如果你想要一个坚如磐石的观点，那么就要预见到你的论点和你的观点中其他人可能提出的所有漏洞。在你表明自己的观点之前，先提出对方的反驳，并在对方有机会之前揭穿对方。如果你告诉你的孩子要更加努力学习，成长为一个全面发展的成年人，你可能会听到，“但我不想成为一个全面发展的成年人，我想玩电子游戏。”这是可以理解的，很多家长在这一点上求助于“因为我这么说了”，但把它作为一个教学机会。大声说出预期的论点：“我知道现在你只想整天玩电子游戏。我7岁的时候也这么做了。但随着年龄的增长，情况会发生变化，你需要更多的技能。”

第2部分第2部分，共3部分：大声表达你的观点

1. 1.缓慢而清晰地说出。含糊不清、匆忙和混乱的观点无法准确传达。如果你想证明一个观点，放慢脚步，自信地说出来，直到你完成你的观点。如果你放慢语速，用均匀、有分寸的语气说话，人们往往会更仔细地倾听，而不是像紧张一样快速地匆忙说出你的话。如果你在一个大的小组讨论中，并且很难被人听到，那么抓起地板，然后放慢来回的节奏，从而减少你自己的广播时间。说“我想说点什么”，然后停顿一下。继续之前先深呼吸。一旦你有发言权，你就有发言权，不管你需要多长时间来表达你的观点。让每个人都听到。

2. 2保持你的声音平静、友好，但要坚定。如果人们在你的声音中感觉到很多情绪或犹豫，他们可能不会把你当回事。你语气中的愤怒或势利也会导致人们对你采取防御或疏远态度，而不是仔细倾听。即使是在告诉某人坏消息或与老板意见相左时，也要保持冷静。让别人听到你真实的想法和感受。试图通过回避你的观点或支支吾吾来“友好”，会削弱你试图表达的优点，只会给人们怀疑它们的理由。在你需要提出有争议的观点之前，让头脑清醒的人占上风，深呼吸。介绍你的观点时，可以这样说：“这可能不受欢迎，但我的想法是这样的。”这意味着你已经把每个人的利益放在心上，而不是为了好玩而试图挑衅或反对。

3. 3.使用“我”这样对方就不会感到被攻击。把你的观点包装成这样：你有一个想法，你完全可以不同意。如果你要说一些有争议的话，就把重点放在你自己身上，用“我”这个词，而不是抨击别人。例如，你不应该说“你的音乐太吵了”，这是对抗性的，也是徒劳的。相反，你可以这样说：“这里安静一点会有帮助，这样我就可以完成这个项目。可以把音量关小一点吗？”差别很大。

4. 4.解释你的目标。当你试图提出一个观点时，推理是很重要的，但同样重要的是，不仅要关注为什么你认为你的观点是有效的，而且要关注这个观点或想法将如何帮助实现更大的目标。观点需要背景，而不是复杂的理由。例如，引用分贝统计数据，谈论听大声摇滚音乐导致的听力损失，你的同事正在播放的音乐“太吵”可能是一个合理的观点。无论多么有效，这些可能不是让你的观点得到理解的最佳方式。专注于音乐是如何让你分心，而不是让你的同事听到音乐，而不是工作日的目标。

5. 5.简短。最好的观点是简洁。去掉所有的模糊限制，学会识别你的观点何时被提出。使用过多的包装是很常见的，但通常最好直接切入问题的核心，尽可能简单地表达你的观点，然后再详细讨论。如果你倾向于提出这样的观点：“那么，这可能只是我个人的观点，因为我在这里很新，经验比其他人少，所以如果我错了，请完全自由地纠正我，但我只是注意到，也许我们可以在办公室少用纸张？”试着直截了当地说，更具权威性。“我注意到我们办公室用了很多纸，每天五令。我们以前谈过减少用纸吗？”很多人说得太久了，重复着已经说过的观点。如果你倾向于这样，就别说话了。拥抱沉默。在传达完信息后暂停一下，可以让你的想法有机会深入，也可以让你有时间重新组织和组织你的想法。练习暂停，然后保持冷静。

6. 6听另一个人说。在你表达了自己的观点之后，停止说话，听听别人说什么。你的工作不是立即为你的观点进行辩护，或者把它当作论点来包装。安静地坐着，让其他人或其他人回应，仔细倾听。你提出的抗议越少，其他人就越有可能同意。在讨论中积极倾听是非常重要的。聊天变成争论的一个好方法是集中注意力于你接下来要说的话，而不是真正听对方说完。在你真正倾听并处理了对方的想法之前，不要担心形成回应。如果需要，冷静地回应他们的观点。也要让自己受到影响，并将对话作为深化集体想法、共同形成新计划或新观点的机会。合作

7. 7.学会什么时候放手。要想让对方明白你的观点，先用你最大、最好的理由来引导对方，告诉对方一次，然后放手。和一个只想吵架的人陷入一场小争论并不能有效地利用你的时间。一旦你提出了自己的观点，你就不应该试图用较弱的证据来表达同样的观点，或者让别人用琐碎的话来贬低你。只要学会放手，给对方一个仔细思考的机会。

第三部分第三部分共三部分：用其他方式表达你的观点

1. 1清楚地写下一些要点。如果你的观点特别复杂或技术性强，那么最好用书面形式证明你的观点，而不是试图用语言表达或解释。复杂的商业计划书、技术项目描述、示意图，甚至复杂的情感对话都更容易写出来，这样，在你更直接地回答问题之前，其他人可以先阅读。为一个商业想法或一个关于如何做生意的新概念写一份备忘录。无论你是向老板还是向下属求婚，写出来都会让你的观点更加可信，并让其他人在自己的时间里仔细考虑。为一个复杂的概念或观点写一个提纲，将其分解，使其更容易理解。如果你认为你刚刚为你的新黑人金属团体的美学宣言揭开了哲学论题，你可能应该把它写出来，而不是试图解释它。如果你在一段关系中挣扎，考虑在信中写下你复杂的感情。这将帮助你收集自己的想法，并能让你更顺利地过渡到艰难的讨论中。

2. 2直观地表达一些观点。有时候，一幅画抵得上千言万语是真的。如果你能用一张图片、一张照片或一段视频在不说话的情况下表达自己的观点，那么你的工作就轻松多了。使用图表、图表和照片可以快速呈现统计数据，显示增长或下降，让观众对你的观点得出自己的结论。很难对显示员工生产率下降的图表进行反驳。向酗酒者证明他们需要清醒的一个常见方法是记录一个他们醉酒的特别丑陋的例子，然后稍后再播放。你什么都不用说。

3. 3.让你的听众认为他们想出了这个主意。一个很好的修辞技巧可以是问很多问题，让谈话中的其他人得出与你相同的结论，基本上是在他们的头脑中植入想法。扮演苏格拉底，提出一系列有助于创造变化的探索性问题。如果你已经注意到你的办公室使用了大量的纸张，问问你的老板办公室一周要处理多少纸张，然后自己准备好具体的答案。接着问：“这看起来很多吗？”（手头有类似办公室的平均用纸量统计数据）。把它想象成是把马引向水面。

4. 4.讲一个故事。虽然个人经历不一定是对某一特定观点最有效的推理，但它往往会对人们与你作为演讲者的关系以及与你试图表达的观点的情感联系的能力产生重大影响。尤其是当你在某个有争议的问题上提出观点时，将自己置于问题的背景中往往是一种重要的方式，可以让你的观点可信。如果你对自己亲身经历的事情有什么看法，可以这样说：“作为一个目睹祖父母长期遭受痴呆症折磨的人，我知道姑息治疗比在各种药物之间选择更复杂。”

5. 5.避免回避的噱头。对一些人来说，华丽的修辞比有效的修辞更令人沮丧，因此在决定使用特定技巧之前，评估听众的期望和对话的背景非常重要。你可能不会带一个Power Point演示来向你的扑克俱乐部表明自己的观点，就像你不想在与心理健康委员会代表的小组讨论中加入一群愚蠢的观众参与一样。让你的演讲与场合相匹配。

• 提前为尖锐的问题或反驳做好准备，这样你听起来就会很流畅。