整天和一群狗在一起听上去挺不错的，对吧？但是照顾一群普通的动物可能是一项艰巨的工作，尤其是当它们不是都受过良好训练的时候。

在一个听起来对我们当代的工作经济来说无疑是独一无二的故事中，Mike Lam在辞去公司工作后，开始在家从事其他编程项目。他发现自己在这方面很在行，既照顾狗，又照顾狗主人的关切，于是就全职从事这项工作。我们和迈克谈了一下，想进一步了解他作为保姆和教练在多瓦凯的工作。

告诉我们你目前的职位，以及你在这工作多久了。你是全职和狗一起工作，还是更像是一个**工作？

我曾经是高盛的程序员。我厌倦了公司生活，所以我决定试试DogVacay。现在我已经全职和狗一起工作了三年多了。

是什么驱使你选择职业道路？你怎么会和狗打交道？

我只是讨厌投行界，所以我离开去追求一家更注重技术的公司。我有空就报名参加了多瓦奇的活动。在我开始主持之后，我意识到，不仅看狗很棒，我擅长看狗，而且它是有利可图的。这是一场胜利。

你是怎么找到工作的？你需要什么样的教育和经验？

我有两个计算机科学和应用数学硕士学位。但我知道这个问题是关于狗的！

我甚至没有养过狗。我一直想要一只，但我父母不喜欢宠物。在我加入DogVacay前一年我找到了Toby。我虔诚地看着狗语者，读了塞萨尔·米兰关于养狗和训练狗的书。遵循他的技术和哲学，客户看到了不同，当他们把他们的狗和我在一起。这有助于我在网站上获得评论，并从那里滚雪球。

你需要执照或证书吗？

当事情进展顺利的时候，我决定将此作为我的职业，我在纽约州教育委员会认证的唯一机构下接受培训。然而，我并不需要这些来开始。

除了大多数人所看到的，你还做什么？你大部分时间都在做什么？

我花了一些时间处理行政事务，比如回复请求，安排会面和问候，接送客人。还有清洁狗没有我们干净！

不过，最令人惊讶的任务是拍摄、编辑图片和视频，并将其发送给客户机进行更新，这项任务占用的时间比人们意识到的要多。我喜欢确保我拍得恰到好处。作为一个养狗的人，我知道我们都喜欢和珍惜一张宠物的好照片。

人们对你的工作常有哪些误解？

人们认为照顾多只狗是很有压力的，但我发现这是最简单的部分。与业主打交道其实更难。大多数人都认为他们的狗像他们的孩子，所以你必须不断地让他们放心，他们的毛皮宝宝是安全的，并且玩得开心。我和托比的方式一样，所以我完全明白了。

什么是你的平均工作时间(your average work hours)？

这几乎是一个24/7型的工作。我每天大约花1-2小时吃饭和散步。然后我处理与管理相关的任务，比如调度和响应潜在客户机。然而，在这些工作时间里，我的生活质量和幸福水平却比以前高出很多。现在我有了一个新生儿，我没有一天呆在办公室或上下班12小时，这一事实是无价的。

哪些个人小贴士和捷径让你的工作更轻松？

对狗来说，无论是呆2天还是2周，至少教每只狗一些基本的服从是值得的。有一个包你可以控制所有的差异时，照顾多条狗。你要一直假设这些都是回头客，而且培训会在很长的一段时间内反复产生回报。

对于管理任务，电子表格和模板至关重要。事实上，我发送给所有客户的电子表格，给我关于他们狗的背景是如此深入，它给客户一个很好的第一印象，我是谁，我的关心是什么样的，甚至没有遇到我。

你与同事或同行有什么不同？他们会怎么做？

首先，我给出的电子表格有超过一百行的输入。大多数人可能会问每个客户一系列基本的问题和含糊不清的问题，比如“我应该知道的任何问题”，这些问题通常会得到含糊不清、不完整或不准确的回答。

第二，训练狗。不是每个保姆都有训练知识。有些人只是玩弄和宠坏狗。这对任何人都能看的快乐走运狗是可以的。然而，如果你打算把这作为你的职业，你需要能够处理更困难的狗，以满足客户和你自己的理智。

工作中最糟糕的部分是什么？你怎么处理？

人们以为是狗屎，但我其实没那么在意！

最困难的部分是有一个客户谁检查和要求更新的所有时间。这和工作中有一个微观管理者是一样的。我通常尝试设定每天都会发送更新的期望值。

工作中最令人愉快的部分是什么？

当我让我的客户感到远离他们的小狗很舒服时，他们的感激之情，或者当他们看到训练后的转变时，他们的震惊之情。

令人惊讶的是，有多少人只是习惯于对他们的狗的行为问题感到沮丧。当你向他们展示一种不同的方式，狗和人的生活都会得到改善。那是我真正感觉到我改变了的时候。

作为公司机器上的齿轮，我从来没有这样的感觉。事实上，我非常确信我所做的一切都是帮助富人变得更富有，可能对社会其他人不利。

你对那些需要你服务的人有什么建议吗？

对你的狗要诚实。我会带几乎所有的狗，但有些情况下，我知道我可能不是最理想的选择，通常是因为我有一个大包。这不仅仅是为了我和我的狗群，也是为了你自己的狗。

关于训练，有些人希望给我一只有很多行为问题的狗，然后找回一只完美的狗。我必须澄清，我所做的大部分训练是教人而不是狗。狗听我的，只是因为我知道如何与它们清楚地交流。业主也要学会如何沟通。

我通常会问人们，他们可以在自己的领域“提升”，但这在这里可能不太合理。你看到自己在往上爬吗？

在这个世界上，建立企业完全是建立在重复业务，评论和口碑。客户满意和信任是一切。人们把DogVacay贴上了“坐狗”的标签，但这是有区别的。你将乘坐100个不同的优步司机，但大多数人会坚持一个主机，他们信任。

人们对你的工作有什么低估或过高的评价？我想大多数人都认为你只是个喜欢狗的人。

从训练的角度来看，有些人认为我可以每天花10分钟专注于训练，只会在剩下的时间里宠坏狗。但这实际上是一个24/7的心态，你和这只狗的每一次互动都是鼓励或阻止一种适当或不适当的行为。有时我希望我能放下那堵墙，把所有的狗都宠坏，但我觉得有责任让每只狗都比它们来的时候好一点。

从寄宿方面来说，人们没有意识到这可以是一份全天候的工作。首先，我有一个拥有狗的人的典型时间表，包括一个相当严格的散步和喂食时间表。然后当我一整天都收到客户的来信时，我需要回复他们。在5分钟内回复潜在客户会使预订的可能性增加50%，所以我总是尽量尽快回复他们。

我还得随时照顾来往的人和我自己的接送。然后我需要找时间拍照片和视频，编辑并找到好的。有几百张照片和几个小时的视频片段可以浏览（狗在镜头上并不总是最合作的）。

这不是一个9-5，这是很好的，但我的一天中有很大一部分是致力于工作。也就是说，我的生活质量和幸福水平比以前高了很多。

你会给那些有志于加入你的职业的人什么建议？

事实上，有几次我被告知，我是他们离开工作，从事与动物有关的职业的灵感来源。

不要只做一个喜欢狗的人。你不会出类拔萃，事实上，你最终会不喜欢你所做的。和其他工作一样，做好这项工作需要**和动力。即使是专业的电子游戏玩家也必须每天练习8个多小时的游戏。

负责任、可靠和值得信赖比任何事情都重要。客户把孩子的生命托付给你，这是一个不可轻视的巨大责任。一定要让人类也快乐。

最后，学习如何训练狗将使你从其他人中脱颖而出，没有双关语的意思。