我想象外交官们穿着詹姆斯·邦德式的服装环游世界，一边喝着马提尼酒，但事实是，他们可能会花更多的时间寻找一个与当地电源插座兼容的**充电器，而不是与精英阶层混在一起。在遥远的地方倡导国际合作是一项困难的工作，而且往往是默默无闻的工作。

为了了解一点在国务院当外交官的感觉，我们采访了卢克·杜金，他是一位有七年经验的“外交官员”。

告诉我们你是谁，你现在的职位，以及你在这工作多久了。

我叫卢克·杜金，过去七年来我一直在美国国务院担任外交官员。在我目前的任务中，我在美国驻波哥大大使馆从事环境、科学、技术和健康方面的工作，但在我之前的工作中，我也从事过许多其他方面的工作。

外事工作通常持续一到三年，我们在美国驻外大使馆或华盛顿特区以各种身份工作。我们分为五条职业道路：领事官员处理**和协助美国公民；管理人员专注于保持我们的业务有效运行；公共外交官员负责管理与公众的关系，管理我们的文化和教育交流项目；政治官员和经济官员起草报告，管理项目，为美国利益辩护。

是什么驱使你选择职业道路？

在加入外交部之前，我喜欢学习外语，在国外学习和担任和平队志愿者有丰富的经验，并学习公共管理。结果是很自然的搭配。

你是怎么找到工作的？你需要什么样的教育和经验？

考生通过民事考试进入外交部门。这是一个漫长的过程。申请者首先参加笔试，内容涉及广泛的相关主题（地理、政治、经济、历史、文化等等……基本上是101级大学课程中能学到的任何东西）。如果他们通过了考试，他们会提交一份个人陈述，考官会进一步削减申请人的数量。接下来，申请人进行口头评估，包括结构化面试、小组讨论和书面“案例管理”练习。最后，通过的人申请医疗和安全许可。如果他们成功地通过了这一切，他们将被放在符合条件的候选人登记簿上，按他们的分数排序，并在有空位时被录用。

有趣的是，对教育或经验的要求并不多……基本上你所需要的只是高中学历、好奇心和一大堆的坚持。我的培训对象包括以前的律师、士兵、学者和援助工作者，也包括一些刚大学毕业的人、从未走出国门的人，甚至包括以前的百老汇演员。

除了大多数人所看到的，你还做什么？你大部分时间都在做什么？

在广泛的层面上，我认为外交官员的主要任务是找到美国最聪明、最有影响力的人，并与他们合作，促进美国的繁荣、安全和价值观。不用多说，这些都是开放式的任务，没有蓝图。仅举我目前的几项职责，我致力于推动应对气候变化的举措，为美国防治疾病提供援助，并监督对非法捕鱼的监管。

这项工作要做好确实很有挑战性；一个好的外交家必须快速地摸索各种各样具有挑战性的话题（比如核能、外国法律体系、贸易政策等），用外语与某个国家最顶尖的专家就这些话题进行明智的对话，并找出有创意的方法来为双方的利益着想。

人们对你的工作常有哪些误解？

很多人认为我们在巴黎的黑领带活动上花时间吃开胃小菜。事实上，我们的经历是五花八门的……我们生活在艰苦或舒适中，忍受严寒或热带气候，在办公室或战场上工作，体验其间的一切。

什么是你的平均工作时间(your average work hours)？

根据工作任务、主管和职位的不同，这一点差别很大。领事和管理官员往往保持标准的工作时间，而政治、经济和公共外交官员往往必须出席晚间活动，并在下班后接听紧急电话。在遥远的时区，当地的工作时间与华盛顿的工作时间重叠，每天只有几个宝贵的时间。自然灾害、政治纷争或其他不可预见的事件都会把一份低调的工作变成一项要求很高的任务，让你全天候待命。

哪些个人小贴士和捷径让你的工作更轻松？

毫不犹豫地请求帮助对这项事业真的很有帮助。每隔几年，你就会发现自己身处一个新的工作、新的社会环境和新的国家。这取决于你找到的人，可以帮助你定位自己，并要求他们的帮助。

你与同事或同行有什么不同？他们会怎么做？

我认为最好的外交官是善于考虑时机和听众的。在同一份报告中，完全相同的想法可能会让人无法阅读，或者产生巨大的影响，这取决于它的发布时间和发送对象。

工作中最糟糕的部分是什么？你怎么处理？

每隔几年收拾行李搬家是一件很有挑战性的事，要想让一切顺利进行可能是一件很困难的事。当你有12个小时的时差和零碎的网络连接时，你就会失去与家人和朋友的联系。有时你的私人物品会被送到巴巴多斯而不是北京。你刚刚为纳米比亚雨季购买的SUV可能不适合你在东京的停车位。当你学会用斯瓦希里语说“洗衣粉”的时候，你就被送到保加利亚去了。电涌可能会烧坏你的电子产品，而这些产品恰好落后了两代人，在当地市场上的价格是原来的两倍。而我所见过的一些残暴的服务提供商让我对美国有线电视公司相对准时和友好的服务产生了渴望。

工作中最令人愉快的部分是什么？

认识新的人，学习新的语言和文化，发现一个新地方的乐趣是多么的快乐，这很容易让人忘记。这个职业最棒的一点是它让你的生活脱离了自动驾驶，你不得不考虑生活中那些通常会变得平凡的方面。从社会习俗到交通工具再到杂货店购物，一切都变成了一场冒险。

你对那些需要你服务的人有什么建议吗？

大使馆履行着各种各样的职能，所以很难将寻求我们服务的人分类。因为大多数美国人都是通过领事部与外交部进行交流的，我就从那里开始。

对于出国旅行的美国人来说，如果你需要帮助，大使馆是一个很好的资源。我们可以让你与当局取得联系，把你与家乡的家人和朋友联系起来，替换你的文件，并以各种其他方式提供帮助。但归根结底，我们无法改变你身在异国他乡的事实。你最好是有备而来（travel.state.gov是你的朋友），记住你受当地条件、当局和法律的摆布。

一个人在你的工作中能挣到什么样的钱？

我们的薪级表是公开的，可以通过互联网搜索找到。值得注意的是，我们的薪酬有很多细节，汇率、当地生活成本、家庭成员缺乏就业机会、危险薪酬以及其他成本和激励都会影响到底线。大多数人生活舒适，但很少有人致富。

你是如何在你的领域“升迁”的？

每隔几年，一个小组会对晋升军官的绩效评估进行一次审查，以确定谁应该晋升。每次我们轮换任务时，世界各地都会上演一场音乐椅游戏，军官们会利用他们的资历和人脉技巧来获得新的任务。更高的分数为承担更多责任的任务提供了机会，而承担更多责任的任务往往会带来更好的晋升机会。

人们对你的工作有什么低估/过高的评价？

人们常常认为**是理所当然的。交通官员让货物和乘客保持流动，卫生官员与流行病作斗争，安全官员控制犯罪活动，环境官员保持空气和水的清洁，农业和海关官员控制毁灭性疾病，航空官员确保飞机和机场的安全，其中很大一部分包括一些国际合作的内容，我们是向这些官员通报情况、在国外代表他们、为他们在海外的工作提供便利的人。你也许从未踏出过国门，但你会惊讶于我们的工作给你带来了多大的好处。

你会给那些有志于加入你的职业的人什么建议？

有各种各样的资源来帮助准备考试，包括我们的网站，一个在大学里发布外交官员的“驻院外交官”项目，以及几十个网站和在线团体。不过，我想说的是，你能做的最好的事情就是读一份像《****》或《*****》这样的大报纸，以及一份像《经济学人》或《外交政策》这样的外交事务杂志。

耐心也是先决条件。在通过考试之前多次参加考试是很正常的，这是一个漫长的过程，即使是最快的时候。那些感兴趣的人不应该害怕尝试并不断尝试，这种做法承认成为一名外交官可能是一个长期目标。