如果你想很好地进行和继续对话,你必须是一个好的倾听者。埃里克·巴克指出了一种积极倾听人质谈判人员用来建立融洽关系的方法:重复你同伴说的最后几句话。
社会技能专家兼作家莱尔·洛恩德斯建议简单的重复。
通过如何与任何人交谈:在人际关系中取得巨大成功的92个小技巧:
……以同情和质疑的语气,简单地重复或模仿你同伴说的最后两三个字。把谈话的球扔回你搭档的场地。
这表明你在倾听,感兴趣,让他们重新开始讲述自己的故事。
你必须对这一点有点了解,但它出人意料的有效。
出人意料的有效?
是的,是的。
它是?
研究表明,重复在谈判中也是有效的。
当然,你不能在谈话中过多地使用这个词,以免你听起来真的像只鹦鹉,但这是一种在和别人交谈时保持更投入的方式,让谈话继续下去。
如何让人们喜欢你:6种基于科学的对话技巧|找错人了
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