什么是工作表现？(job performance?)

工作绩效是员工执行分配任务的总和。分组、分配、分析和评估员工的工作绩效通常涉及人力资源专业知识。管理人员也可能参与这些责任领域，因为他们对整体生产和工作流程有一定的了解。...

Job performance may be analyzed and reviewed by a member of the human resources department.

工作绩效是员工执行分配任务的总和。分组、分配、分析和评估员工的工作绩效通常涉及人力资源专业知识。管理人员也可能参与这些责任领域，因为他们对整体生产和工作流程有一定的了解。

工作标准以客观和主观的方式量化工作绩效，通常使用基准来评估工人在给定时间段内满足雇主期望的程度。在制造业环境中，这些基准可能面向易于测量的结果，例如评估单个员工的工作满足特定生产配额的程度。在服务业工作中，结果可能是具体的，具体取决于客户投诉数量或销售额下降等标准。然而，在这些情况下，准确评估性能往往比在制造环境中更具挑战性，在制造环境中，可以用数学方法测量单个输出。在这两种情况下，通常也会评估个人的总体态度。

在涉及许多工人的操作中，组织内可能有一个单独的部门，甚至多个部门负责评估工作绩效。在较小的组织中，它可能仅限于少数人，甚至是非常小的组织或企业中的一个人。如果工人是工会成员，工会可以协商工作要求和工作评估。在这种情况下，管理者改变这些要求的灵活性会降低。

管理层使用绩效评估的数据来做出运营决策，从而提高生产率。由于人的行为是工作绩效的重要组成部分，因此管理任务是确保工作标准不仅与生产任务准确匹配，而且确保个人的专业知识与任务匹配。如果员工在绩效评估中表现不佳，问题可能在于工作描述与员工不匹配。如果某个特定职位的职责随时间缓慢演变，则可能会发生这种情况。

如果两者之间存在差距，那么额外的工作培训或修订培训协议可能会纠正缺陷。有时，个人必须被重新分配到一个更匹配的区域，或者被雇主解雇并由另一个人代替。对长期员工的工作绩效评估通常每年进行一次，在新员工的第一年更为频繁。

在评估员工的绩效时，存在一些公司试图避免的固有缺陷。不恰当地处理评估可能会导致员工士气低落，或与其他可能感觉到真实或想象中不平等的员工产生敌意。通过客观的衡量标准对绩效进行适当量化，可以帮助公司避免这些陷阱。

发表于 2021-12-24 15:30
阅读 ( 143 )
分类：商业金融

你可能感兴趣的文章

工作投入(job involvement)和组织承诺(organizational commitment)的区别

...ation. The level of employee satisfaction, employee engagement, leadership performance and job security can be predicted by organizational commitment. 三元模型（TCM）是组织承诺研究中的一个重要理论。根据这个理论，组织承诺有三个不同的组成部分。 1情感承诺...

发布于 2020-10-15 05:50
阅读 ( 654 )

潜在的(potential)和性能(performance)的区别

...组织中的地位，因为他们身上有很多人才。什么是表现(performance)？指完成任务的过程。要想在努力中取得成功，重要的是要做好工作，这样才能实现最终目标。在组织中，有表现很好的人，也有表现低于预期水平的人。在这...

发布于 2020-10-21 08:32
阅读 ( 211 )

绩效考核(performance appraisal)和绩效管理(performance management)的区别

...效考核与绩效管理体系的区别。内容：绩效考核(content: performance appraisal) vs. 绩效管理(performance management) 对比图定义关键区别结论对比图 Basis for ComparisonPerformance AppraisalPerformance Management 意义绩效考核，是指对员工...

发布于 2021-07-08 18:16
阅读 ( 416 )