工作场所骚扰是对员工的任何类型的不受欢迎的行为,它会导致员工难以执行分配的任务,或使员工感到自己在敌对环境中工作。骚扰可能基于种族、性别、文化、年龄、性取向或宗教偏好等因素。在许多国家,如果可以证明骚扰的真实性,就有法律保护员工免受此类在职虐待。
总的来说,为了使工作场所骚扰得到承认,必须存在几个因素。首先,这种行为必须是不受欢迎和冒犯员工的。其次,员工必须表达他或她对行为的反对意见,允许违规个人纠正其工作场所的行为。最后,该行为的性质必须影响员工以高效和负责任的方式履行其职责的能力。
一些形式的工作场所骚扰比其他形式更常见。同事或上司不想要的性侵犯是最常被引用的工作场所骚扰形式。工作场所可能会有人与男性和女性员工接触,他们暗示或直接声明合规将在某种程度上使员工受益,或至少有助于确保继续就业。如今,许多国家都有法律保护所有性别的员工免受此类骚扰。
工作场所的骚扰也可能采取偏见的言论或无味的笑话的形式,与个人的个人信仰、年龄或性取向有关。尽管这类骚扰在许多办公室和其他工作场所普遍存在,但雇主开始对出于上述任何原因针对员工的诽谤、辱骂和隐晦威胁采取更为激进的态度。此外,越来越多的国家正在扩大骚扰法,将与年龄、宗教和取向有关的不负责任的言论和各种形式的恐吓包括在内。
自20世纪后半叶以来,越来越多的雇主制定了具体的程序,用于报告和评估涉及工作场所骚扰的情况。在最好的情况下,报告的目标是识别不可接受的行为并纠正问题,以便每个人都能在工作场所感到更舒适。然而,公司内部的政治会导致对合法投诉的轻描淡写,也会使人们很容易被不公正地指控骚扰另一名员工。
更进步的雇主利用敏感性培训来帮助雇员处理工作场所的骚扰。培训通常包括帮助每个人更多地了解不同的文化以及与企业相关的其他特征。通过消除关于年龄、性别、取向和种族等问题的神话,我们希望同事们受到更高的教育,从而不太可能做出冒犯同事的行为。
即使公司采取措施监管其员工的行为,地方和国家政府也会颁布立法,为个人提供法律保护,使其免受多种形式的工作场所骚扰。在公司没有明确的程序来处理报告的骚扰,或者管理人员对工作场所骚扰造成的恐吓和敌对工作环境漠不关心的情况下,这类保护尤为重要。
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