什么是变革性调解?(transformative mediation?)

变革性调解是一种干预冲突的方法,不寻求立即解决问题。相反,调解人通常寻求在冲突各方之间灌输相互承认和赋权。然后各方与调解员合作,确定适合其情况的解决程序。...
Transformative mediation can be used to help feuding couples communicate with one another.

变革性调解是一种干预冲突的方法,不寻求立即解决问题。相反,调解人通常寻求在冲突各方之间灌输相互承认和赋权。然后各方与调解员合作,确定适合其情况的解决程序。

一般认为,承认是变革性调解的一个重要部分,这样,每一方都能理解另一方是如何定义问题的。此外,调解人通常会引导每一方了解每个参与方希望得到的结果。这样一来,双方都能以更明智的观点对待问题。

Transformative mediation encourages partners to communicate with one another in effective, kind ways.

开场白通常会启动变革性的调解过程。在这个声明中,调解员作为一个中立的第三方,一般会解释双方将讨论他们的问题的论坛。总体目标是让双方达成一个双方都满意的解决方案。

然而,在这种解决方案发生之前,调解人必须首先与各方合作,制定规则和解决程序。调解员将就这些规则和程序提出问题和建议。双方有责任引导整个对话并提出解决建议。

Transformative mediation may be used during internal disputes in the workplace.

其他形式的调解通常是根据时间框架来安排的,而使用变革性调解的各方的会议是开放式的。这意味着,会议可以根据需要花费更多时间。压力往往被认为是导致分歧的主要原因之一。例如,一方可能对问题有压力,而另一方可能对可能的解决方案有压力。不限成员名额的会议通常是为了缓解压力,以便各方能够集中精力一起工作。

解决问题的调解经常被比作变革性调解。这两种形式的调解都使用协作过程,为有关各方提出一个有利的解决方案。然而,与变革性调解不同,解决问题的调解有时认为情绪与需要解决的问题无关。

情感通常被认为是变革性调解过程的一个组成部分。这是基于一般的假设,即情绪使不同的观点更容易被各方认同。除了能够自由表达他们的情绪,调解人通常还告诉双方,如果他们选择,他们可以寻求其他形式的解决方案。

  • 发表于 2022-02-17 12:05
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  • 分类:法律

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