什么是组织文化？(organizational culture?)

组织文化是研究人员提出的一个概念，用来解释组织的价值观、心理、态度、信念和经验。一般来说，它被视为组织内个人和团体的共同规范和价值观。这组相互理解控制着个人在组织内部以及在组织边界之外与客户、供应商和其他利益相关者互动的方式。...

组织文化是研究人员提出的一个概念，用来解释组织的价值观、心理、态度、信念和经验。一般来说，它被视为组织内个人和团体的共同规范和价值观。这组相互理解控制着个人在组织内部以及在组织边界之外与客户、供应商和其他利益相关者互动的方式。

组织文化的话题已经被来自不同领域的研究者所研究。社会学和人类学等纯学术领域，以及管理科学和组织行为学等应用学科，都提供了他们对这是什么的看法。虽然一个定义不可能适用于所有领域，但研究人员在这类文化的各个方面达成了普遍共识。

组织内的经理和执行官对文化有着重大影响，因为他们在决策中扮演着重要角色，但他们不是工作社区的唯一成员。事实上，所有员工都为集团的规范做出贡献。工作场所环境中的文化是工作场所中每个人的弱点、长处、生活经历和教育的结果。

组织的文化也由其使命塑造。例如，大学文化不同于军队、医院或营利性公司的文化。由于没有单一的文化，理解特定企业的文化变得更加困难。相反，复杂的组织也反映了其内部子群体的文化。个人可能坚持组织的核心价值观和信念，但他们也属于根据职业职责、专业技能、年龄、工会成员等形成的亚群体或文化。

组织文化既有正式的，也有非正式的。显示权限线的流程图或人力资源手册可以定义正式文化。然而，非正式文化在诸如布告栏内容、各个工作区域的装饰、家具的布置、时事通讯、穿着的衣服、员工在会议或协作中的互动方式以及重复的工作场所故事等方面都有所体现。

雇用新员工是组织文化发挥作用的另一个领域。在面试过程中，问题往往是为了探究应聘者是否适合组织文化。它是塑造工作方方面面的强大元素。

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