什么是员工授权?(employee empowerment?)

“员工授权”是一个术语,用于表示非管理层员工在不咨询上司或经理的情况下做出决策的方式。这些决定可以是小的,也可以是大的,这取决于公司希望向员工投资的权力程度。员工授权可以从培训开始,并将整个公司转变为授权模式。相反,这可能仅仅意味着让员工能够自己做出一些决定。...
Employee empowerment might include creating decision-making teams.

“员工授权”是一个术语,用于表示非管理层员工在不咨询上司或经理的情况下做出决策的方式。这些决定可以是小的,也可以是大的,这取决于公司希望向员工投资的权力程度。员工授权可以从培训开始,并将整个公司转变为授权模式。相反,这可能仅仅意味着让员工能够自己做出一些决定。

更快乐的员工

One easy way for managers to empower their employees is by installing suggestion boxes.

员工授权背后的思想是,它赋予个人权力,从而使员工更快乐。通过能够在更负责任的水平上做出选择和参与,员工对公司的投资会更大。他们经常把自己看作公司的代表。

当员工觉得自己有选择权并能做出直接决定时,这通常会带来更大的自我价值感。在一个权力与自我意识紧密相连的模型中,拥有某种权力是一件有价值的事情。一个不经常被观察和批评的员工更有可能认为工作是一个积极的环境而不是消极的环境。

思想开放的管理者

Employee empowerment can begin with training and converting a whole company to an empowerment model.

为了使员工获得成功,管理团队必须真正致力于让员工做出决策。管理者可能希望定义员工可以做出的决策范围。建立决策团队通常是员工授权中使用的模式之一,因为它允许经理和员工为指导公司贡献想法。

Employee empowerment may begin proper training.

专制的管理者往往无法利用员工赋权。这些类型的经理通常被称为微观管理者,他们倾向于监督员工工作的各个方面,通常不会放弃控制权。致力于员工赋权的经理必须愿意放弃对业务某些方面的控制。

鼓励的建议

管理者开始授权员工的一个简单方法是安装建议箱,这样员工就可以提出建议,而不必担心受到惩罚或报复。不过,简单地将建议框放在某个地方只是第一步。管理者必须愿意阅读并考虑这些建议。他们可能会提供一个论坛,让问题或建议得到回复,比如每周或每月的时事通讯。此外,经理们还可以召开会议,讨论建议。

必要的反应

至少有一些建议必须得到批准,让员工觉得他们对公司产生了一些影响。如果不批准或执行任何建议,则表明所有权力属于管理者,而不是工人。只有当管理者愿意接受新的想法和策略时,任何形式的员工授权都是有效的。如果不存在这种意愿,员工可能知道他们根本没有被授权。

  • 发表于 2021-12-24 12:15
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  • 分类:商业金融

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